Наталия

Пермь ,шк2
12 июля 2017

К сожалению разочарованы работой Алены,не соблюдены сроки по выполнению заказа с февраля обещанного только в июне перед выпускным получили,фотографии собраны в альбом лишь бы сделать(повторялись одни и те же ,разница только в открытых и закрытых глазах)Исправляли альбом несколько раз,допущены орфографические ошибки,и для детей 9 класса пожелания от учителя поставили как для 11 классников,это говорит о безразличии к нам заказчикам.На обложке альбома есть фраза-для обложки,для чего она нам?Будьте внимательны выбирая фотографа и не верьте обещаниям,к сожалению .

Добрый день, Наталия!
Позвольте прокомментировать Ваш отзыв по пунктам.
1. Съемка Вашего класса была 28 февраля, в спецификации, подписанной вашим представителем, указан пункт изготовления «Срок изготовления альбомов для школ и ВУЗов после 1 февраля 2017 г. не нормируется, но не позднее 2 (двух) календарных дней до даты выпускного при условии соблюдения сроков со стороны заказчика». Таким образом, срок изготовления был выдержан.
2. Напомним, что после проведения съемки для выбранного вами дизайна, ваш представитель очень настаивала на его изменении. Мы всегда предупреждаем, что выбор дизайна проводится ДО съемки, поскольку в каждом альбоме есть особености, т.е. съемка ориентирована на конкретный вид альбома. Наша студия пошла вам навстречу в связи с настоятельными просьбами и поменяла дизайн с «Звездного стиля» на «ВИП на разворот». К сожалению, перевыбранный вами дизайн отличается от начального количеством репортажных фото. Ваше контактное лицо выбирало дополнительные фото из имеющихся.
3. «Исправляли альбом несколько раз, допущены орфографические ошибки» — все ошибки, которые заказчик указывает в бланке, мы обязательно исправляем. Это и есть работа над макетом.
4. Что касается текстов, включенных в альбом, они все были проверены и одобрены вашим представителем. Никакой самодеятельности в вопросе текстового наполнения альбомов мы не допускаем!

Очень надеемся, что вы все же оценили наши старания и гибкий подход к вашим просьбам.

С уважением,
Студия Яркий Кадр

О нас говорят

Наталья
Краснодар, МАОУ СОШ № 76
05 июля 2024

Здравствуйте, хочу выразить благодарность за великолепные выпускные альбомы ! Качество превзошло мои ожидания ! Спасибо ! Отдельная благодарность Екатерине и её команде за слаженную и организованную работу , за подход к каждому ребёнку, за чуткость и понимание. Екатерина, Ваша клиентоориентированность…

Наталья
Омск, Город Омск школа 113
30 июня 2024

Спасибо огромное за замечательный альбом очень красивые фотографии нисколько не пожалели, что заказали именно у вас, спасибо вам за терпение.

Ирина
Уфа, Д/с 240, Гимназия 1, Эстет+
08 июня 2024

Большая благодарность Светлане и всем фотографам за красочные альбомы. Дети и родители были очень довольны, шикарная память. Очень оперативно всегда отвечали на вопросы, учли все наши пожелания, вся работа проводилась в срок.

Ольга
Оренбург, Детский сад
03 июня 2024

Заказывали на выпускной в детский сад альбом «Путешественник». Очень красочный, яркий, много разворотов. Дети и родители в большом восторге! Огромное спасибо Ольге, которая очень помогала во всех возникающих вопросах. Будем обращаться снова!

Светлана
Пенза, МБОУ Гимназия 53
27 мая 2024

Спасибо большое за Вашу работу!От альбомов в восторге и взрослые и дети.Анна,вам отдельное спасибо. Смогли организовать нам досъем ребенка,которого не было в день съемок. Очень приятно было с вами сотрудничать.

Погорелова Любовь
Саратов, МОУ СОШ 9
25 мая 2024

Нас можно уже считать вашими постоянными клиентами — заказывали альбомы в 4 -м, а теперь уже и в 9- м классе. Оба раза — отличный результат и четкая работа. Вчера, на последнем звонке, вручили детям альбомы. Довольны все: и дети,…

Елена
Москва, 113
25 мая 2024

Здравствуйте, делали альбом к выпускному 4 класс, очень все понравилось, большое спасибо, отдельное спасибо Оле очень понимающий, терпеливый человечек!!!!

Олеся
Голышманово, Тюменская область, Д/с№2 « Зёрнышко»
21 мая 2024

Заказали альбом выпускника из детского сада. Ребята-вы большие молодцы. Альбомы яркие, фото четкие, все детки со своими друзьями. Предложено множество описания и характеристик на детей. В общем мы в восторге!!!!! Супер!!!

Кристина
Кушнаренково, МБОУ ГИМНАЗИЯ
24 апреля 2024

Хочу выразить огромную благодарность вашей команде. Поработали на славу всё отзывы и пожелания учли 🙏это очень важно для нас. Хочу пожелать вам побольше клиентов, благодарных клиентов, удачи вашей работе. От Альбомов мы всё родители и дети остались очень довольны спасибо…

Анастасия
Екатеринбург, МАДОУ№150
16 апреля 2024

Добрый день! Заказывали альбомы на выпускной детского садика. Нам оперативно отвечали на все вопросы,были на связи! Все этапы работы отлично продуманны, организованы. Благодарим Вас за прекрасную работу и красивые фотографии. Наш выпускной альбом получился замечательный!

Авторизация
Заказать альбом
Получите бесплатную PDF-презентацию альбомов на WhatsApp
Получите бесплатные образцы альбомов
Напишите нам